Gericht op voorkomen van problemen
Als Managed Service Provider bewaken wij doorlopend uw systemen en netwerk(en). Op afstand, dus uw gebruikers merken er niets van. Hierdoor kunnen we problemen voorkomen, zodat uw bedrijfsvoering niet onder te voorkomen storing of uitval te lijden heeft.
Tegelijk verzorgen we preventief onderhoud en kunnen we direct ingrijpen bij storingen en supportaanvragen. Onze supportafdeling wordt bemand door IT-professionals met jarenlange ervaring. Een met zorg samengesteld team, dat werkt als verlengstuk van uw eigen organisatie. Als u ons belt, krijgt u direct iemand van dit team aan de telefoon.
Onze Remote Assistance-dienstverlening werkt op elk werkstation. Zo kan onze supportafdeling van afstand volledige ondersteuning bieden op uw werkstations.