De voordelen van onze ICT Servicedesk:
- Altijd een IT’er aan de lijn, zonder keuzemenu
- Meer dan 95% van de vragen lossen we dezelfde dag op
- Verschillende contractvormen voor bereikbaarheid tijdens standaard werktijden en daarbuiten
- Ook Engelstalig
Als u kiest voor Greenmont als uw vaste ICT-beheerder, dan kunt u een beroep doen op de Servicedesk. Onze hulp is bij het beheercontract inbegrepen.
Een probleem volledig en voortvarend oplossen; daar hechten we veel waarde aan. We willen dat u snel weer aan de slag kunt. Zo registreren we bijvoorbeeld alle informatie rondom uw melding in ons ticketsysteem, zodat onze medewerkers het altijd van elkaar kunnen overnemen. En omdat zij technisch breder dan gemiddeld zijn onderlegd, kunnen zij in veel gevallen zelfstandig met uw vraag aan de slag zonder tweedelijns consultatie.
Wilt u meer weten?
Laat hieronder uw gegevens achter en we nemen contact met u op.
